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台上大比武 台下真实力 —— 走近金牌维修师张代彬

发布时间:2022-10-24      点击次数:435

紧张而激烈的“金牌维修师”售后技能大赛落下帷幕,参赛选手各显神通,施展技艺,为比赛交出了一份满意的答卷。比赛虽然告一段落,但是明华专业、专注的售后服务精神还在继续,今天就让我们一同认识这位90后金牌维修师 —— 张代彬。

 

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稳扎稳打:故障难题都一一化解
SOLVE  VARIOUS  PROBLEMS


对于工作,他以稳扎稳打而被客户和同事称道。正所谓“慢工出细活”,难以排查的故障、摸不清问题的仪器……经过张工的排查维修,问题往往都能迎刃而解;张工自进入公司以来,凭借着对工作的激情,对岗位的热爱,稳扎稳打,一步一步赢得同事与客户的信任。入职第2年,张代彬被分配到公司重点销售区域 —— 山东大区,负责售后工作,由此体现出,公司对于他专业技能和服务热情的肯定。张工也不负所望,多次赢得客户的称赞与表扬。


低调谦逊:未来继续为客户保驾护航
SERVE  CUSTOMERS  ATTENTIVELY



张工对于工作的感悟是:不走捷径、踏踏实实做好每一步。从做好每一次检修到认真修复每一台故障仪器,不断精进专业知识和技术,日积月累……金牌维修师就是这样一步一步练成的。面对领导和同事的赞扬,张工总是说“这些都是我应该做的,是职责所在”。未来,张工将继续保持初心,以高质量的专业技能和热情的服务态度为客户保驾护航。

一份负责的态度,一身专业的技能,一份热爱的心……这些简单的细节,勾勒出了一名明华电子售后工程师的专业形象。正是这些专业的售后维修师,各方位提升了明华电子售后服务的体验及专业度,未来,明华也将持续优化服务机制,不断提升服务体验,真正做到想客户所想,做客户所需。

 

 

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